📄 MERKA DESIGN – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Merka Design’ın (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) web sitesi www.merkadesign.co üzerinden elde ettiği kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve paylaşılması ile ilgili esasları düzenlemektedir.
Şirket, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hareket eder; kişisel verilerin güvenliğini öncelikli sorumluluk olarak kabul eder.
Merka Design web sitesi veya diğer dijital kanallar üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Teslimat / fatura adresi
E-posta adresi
Telefon numarası
Ödeme bilgileri (şifrelenmiş şekilde)
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Alışveriş geçmişi, çerez (cookie) verileri, analiz araçlarından elde edilen bilgiler
(ör. Facebook Pixel, Google Analytics)
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Üyelik formu ve sipariş işlemleri
İletişim formları
Çerezler ve analiz araçları
E-bülten abonelikleri
Sosyal medya veya müşteri hizmetleri üzerinden yapılan talepler
Merka Design olarak kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin işlenmesi, hazırlanması ve teslim edilmesi
Fatura, irsaliye ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması
Müşteri destek ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
Kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmeleri (önceden izin verilmişse)
Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
Kargo firmaları
Bankalar ve ödeme sistemleri
Muhasebe, vergi danışmanları ve hukuk danışmanları
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Merka Design, kişisel verilerinizi izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca güvenli şekilde muhafaza edilir:
Sipariş ve satış kayıtları: 10 yıl
Fatura ve ticari kayıtlar: Vergi Usul Kanunu gereği 5 yıl
Çerez verileri: En fazla 2 yıl içerisinde otomatik olarak silinir
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin üçüncü kişilerle paylaşılmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:
Web sitemizde; kullanıcı deneyimini geliştirmek, performans ölçümü yapmak ve kişisel tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Merka Design, kişisel verilerin korunması için SSL şifreleme, güvenlik duvarı ve yetkilendirme sistemleri kullanmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz Merka Design tarafından hiçbir şekilde saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Merka Design, işbu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir.
Güncellenen metin, www.merkadesign.co adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Merka Design
🏠 Yenituran Mahallesi Mithatpaşa Sokak
Aktaşlar Apartmanı No: 2/1 Kat: 1 Daire: 2
Nusaybin / Mardin – 47300
📞 +90 543 217 43 07
✉️ [email protected]
🌐 www.merkadesign.co